Quali sono i costi di spedizione e i tempi di consegna?
I costi di spedizione e i tempi di consegna variano in base al valore dell'ordine e al servizio di spedizione scelto. Utilizziamo DHL Express per le consegne. Per ordini con un valore fino a €89,99, il costo di spedizione è di €9,05 con consegna in 24 ore una volta elaborato l’ordine.
Per ordini con un valore superiore a €90,00 la spedizione è gratuita sempre con consegna in 24 ore una volta elaborato l’ordine.
Qual è il costo aggiuntivo di spedizione per le isole minori e le zone remote in Italia?
La spedizione verso le isole minori o le zone remote ha un costo aggiuntivo di 9.50€ (rientrano nelle isole minori o località disagiate le seguenti zone: Laguna di Venezia, Capri, Ischia, Elba, Giglio, Capraia, Pantelleria, Lampedusa, La Maddalena, Lipari, Ustica, Campione d’Italia, Livigno).
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo vari metodi di pagamento per offrire la massima comodità ai nostri clienti. Attualmente, accettiamo carta di credito, PayPal, ScalaPay e contrassegno*
*Il metodo di pagamento in contrassegno è valida esclusivamente per gli ordini che non prevedono costi di spedizione aggiuntivi a causa dell'ubicazione in un'area remota.
Come posso contattare il servizio clienti?
Siamo sempre a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o fornire assistenza. Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite:
marketing@lacasaiberica.it o
+39 348 164 7639
Il nostro orario di lavoro è dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì.
Come funziona il pagamento in contrassegno?
Il pagamento in contrassegno è un metodo di pagamento che consente agli acquirenti di pagare il loro ordine al momento della consegna in carta o contanti. Quando selezioni il contrassegno come metodo di pagamento sul nostro sito web, non devi effettuare alcun pagamento online. Invece, il corriere consegnerà il tuo ordine e riceverà il pagamento direttamente da te al momento della consegna. Si prega di notare che abbiamo una piccola commissione di €5 per il servizio di contrassegno, la quale verrà mostrata durante il processo di checkout. Assicurati di avere a disposizione la somma esatta in contanti per facilitare una transazione senza problemi al momento della consegna.
Il metodo di pagamento in contrassegno è valida esclusivamente per gli ordini che non prevedono costi di spedizione aggiuntivi a causa dell'ubicazione in un'area remota.
Come funziona il pagamento tramite ScalaPay?
Per effettuare un pagamento tramite ScalaPay sul nostro sito, segui questi semplici passaggi:
1. Scegli i prodotti che desideri acquistare e aggiungili al carrello.
2. Procedi al checkout e seleziona ScalaPay come metodo di pagamento.
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6. Effettua i pagamenti a rate come concordato con ScalaPay. Una volta che il pagamento è stato ricevuto, spediremo il tuo ordine.
Come funziona il ritiro in negozio?
Se desideri ritirare il tuo ordine dal nostro negozio, puoi approfittare di un'offerta speciale. Basta inserire il codice sconto "MACMAHOU" prima di completare l'acquisto per ottenere uno sconto del 10%. Il ritiro è disponibile presso in Via Mac Mahon 47, 20155 Milano. Il tuo ordine sarà pronto per il ritiro il giorno successivo all'acquisto, dalle 9:00 alle 18:00, da Lunedì a Venerdì.